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先輩社員のメッセージ
国産・外車問わずオールマイティな部品検索のエキスパートを目指して
西澤 俊輔
入社７年目
津田商店 高崎本社勤務
受注・発注業務担当
段落です。テキストを追加したり編集するにはここ
一日のスケジュール
入社当初は地元のお客様への配達業務から始め、４年間『お客様へ商品を間違えなく、安全に、迅速に商品をお届けする』という業務の基本を１から学びました。
４年目以降は県外のお客様へ向けて発送する商品の梱包、発送作業を約１年間行い、送り間違いや破損なくお客様に喜んでいただける梱包をどの様にすれば達成できるのか試行錯誤の毎日を過ごしました。
５年目からは商品の受注・発注の担当となり、お客様からの問い合わせを受ける窓口として、また、電子カタログを使い部品を素早く・正確に調べてメーカーへ発注する業務までをこなしています。
入社７年目となる今期からは今までの受発注業務の効率化はもちろんの事、なるべく多くのお客様と直接会ってお話ししてお客様が津田商店に求めているニーズにより的確に答えられる様、サービス向上を目指します！
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入社７年目となる今期からは今までの受発注業務の効率化はもちろんの事、なるべく多くのお客様と直接会ってお話ししてお客様が津田商店に求めているニーズにより的確に答えられる様、サービス向上を目指します！
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